¿Has escuchado esto del Data Layer? En caso de que no, pues déjame decirte que si te dedicas al marketing digital debes de conocerlo y por lo menos interpretarlo. Aquí te vamos a platicar que es, porqué lo debes de conocer y como lo puedes leer.
Sabemos que el marketer debe conocer de todo un poco; saber de diseño, de programación, de estadística, etc. Y en este caso en especifico, vamos a adentrarnos al área de la programación. Que obviamente el marketing digital no funcionaria sin esta área. Que sí bien las empresas de desarrollo hacen el uso de sus herramientas más fácil para todos, debemos de estar actualizados con determinados conceptos que nos ayudarán a desarrollar nuestras actividades. Y este es el caso del famosísimo Data Layer.
Dentro del comercio electrónico, el desarrollo web toma una gran importancia, y es que; como se dijo más arriba sin este, las tiendas de ecommerce no podrían existir. Y que tiene que ver todo esto conmigo si yo sólo soy un maravilloso mercadólogo (a). Pues como mercadólogos y expertos en análisis debemos de construir y planificar todo el modelo que nos permita obtener la información necesaria para medir KPIS y todo lo necesario para identificar el buen funcionamiento de una estrategia.
¿Qué es el Data Layer?
El data layer es un fragmento de código en JavaScript que se habilita para poder obtener datos relacionados a la actividad de la tienda online. Podemos decir que cada que ocurre un evento en la tienda online, se activa el data layer dando parámetros específicos relacionados a ese evento; como productos comprados, colores, monto de la compra, impuestos, Id del pedido, etc.
En otras palabras más sencillas, el Data Layer es una bolsa que guarda esta información y que la tiene lista para cuando alguien la necesite, se pueda extraer fácilmente.
Es importante para el marketing digital ya que de este fragmento de código extraeremos información que nos ayudará y la visualizaremos en Google Analitycs.
Para lograr esto, el estándar de presentación de datos es Google Analitycs, por lo que para poder llevar la información de lo que ocurre en la tienda online a Analitycs hay dos opciones:
- El desarrollador lo envía directo a Analitycs.
- El desarrollador te habilita el data layer para que tú lo mandes a Analitycs con Tag Manager.
¿Cuál es la mejor forma de hacerlo?
Si ya tienes claro todo lo que necesitas ver en Analitycs y el desarrollador ya hizo todo lo necesario en el código puedes optar por la primera opción. Sin embargo, personalmente me he encontrado con desarrolladores que no conocen como mandar esta info a Analitycs por lo que te tocará hacerlo a ti.
En el caso que no lo tengas bien definido, lo mejor será pedir al desarrollador que te active el data layer con todos los parámetros necesarios y de esta manera, tu podrás usar los que consideres necesarios.
Así se ve un data layer.
En él, podemos ver que esta haciendo referencia a un evento, en este caso: “add to cart”. Y vemos el producto que se agrego, el precio, la cantidad y el ID del producto. Esto es lo que vamos a mandar a Analitycs mediante Tag Manager. En el momento en que Analitycs lo reciba, lo podremos ver en nuestros informes y podrémos hacer todos los cruces de información necesarios.
Configurar datos de ecommerce en Analitycs G4.
Realmente para poder hacer estas configuraciones, se requieren conocimientos técnicos tanto en Analitycs, como en programación. Pero por lo menos debes de saber como se hace esta configuración y puedas hacer una solicitud a tu equipo de desarrollo. Hay que mencionar que para poder optimizar campañas enfocadas a un Ecommerce, debes de tener muy bien configurado todo el tema monetario, ya que las campañas deberán de ir configuradas con un ACOS objetivo para garantizar una buena inversión publicitaria.
Si te interesa saber como hacer estas configuraciones, déjanos un comentario en nuestra fan page.
